Éloïse Marchand

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Qui je suis

Je m’appelle Éloïse Marchand, j’ai trente-deux ans et j’écris sur la beauté et le bien-être depuis six ans. Avant cela, j’ai travaillé pendant quatre ans comme chargée de clientèle dans une grande parapharmacie, un métier où je passais mes journées à conseiller des clientes sur des produits que je ne comprenais, au fond, qu’à moitié.

La rencontre qui a changé mon regard

Tout a changé le jour où une dermatologue qui venait régulièrement en formation dans notre magasin m’a prise à part, après m’avoir entendue recommander une crème « anti-âge miracle » à une cliente de vingt-cinq ans. Elle ne m’a pas fait la morale, elle m’a simplement expliqué, patiemment, pourquoi cette crème ne faisait rien de ce que l’étiquette promettait, et ce qui fonctionnait réellement sur la peau à cet âge. Cette conversation a duré vingt minutes dans l’arrière-boutique et elle a changé ma façon de voir tout un secteur. J’ai continué à la solliciter pendant plus d’un an, de question en question, jusqu’à ce qu’elle me dise en riant que je devrais écrire tout ce que je lui demandais, parce que visiblement, personne ne l’expliquait correctement ailleurs.

Pourquoi Ma Maison de Beauté

J’ai pris cette remarque au sérieux. J’ai quitté la parapharmacie pour me former sérieusement, lire les études plutôt que les packagings, et j’ai lancé ce site pour transmettre ce que cette rencontre m’avait appris : qu’on peut prendre soin de sa peau et de soi sans céder à chaque promesse marketing, à condition de comprendre un minimum ce qu’on applique et pourquoi.

Ce qui compte pour moi

Je continue à faire relire certains articles sensibles, ceux qui touchent à la peau fragile, à la grossesse ou aux traitements dermatologiques, par des professionnels de santé que j’ai pu rencontrer au fil des années. Je préfère annoncer un délai de publication plus long plutôt que de laisser passer une information qui pourrait inquiéter ou induire en erreur une lectrice.

Mon approche au quotidien

Je teste personnellement une grande partie des routines et des produits dont je parle, pendant plusieurs semaines avant d’en tirer une conclusion. Je garde de mon ancien métier en parapharmacie le réflexe de regarder une composition avant de la recommander, et de cette rencontre fondatrice l’habitude de toujours me demander ce qu’un professionnel de santé en penserait avant de publier.

Pourquoi j’y tiens autant

Je repense souvent à cette cliente de vingt-cinq ans à qui j’avais recommandé la mauvaise crème, sans savoir à quel point j’avais tort. Je ne saurai jamais si elle a continué à l’utiliser, ni ce qu’elle en a pensé. C’est un peu pour elle, autant que pour moi, que j’essaie depuis de ne plus jamais conseiller quelque chose que je ne comprends pas vraiment. Je préfère qu’une lectrice referme un article en se disant qu’elle a appris quelque chose d’utile, plutôt qu’elle ait simplement envie d’acheter un produit de plus.

Me retrouver

Une question sur votre peau, une routine que vous aimeriez voir décryptée ? Écrivez-moi via la page contact, je lis personnellement chaque message.